Prospetto delle informazioni sulle prenotazioni.
Hotel altoatesino per gli amanti delle vacanze attive in montagna.
Sotto trovi tutte le informazioni più importanti per effettuare una prenotazione presso il nostro hotel 3 stelle superior. Per ulteriori domande saremo lieti di ricevere le tue richieste personali per e-mail o telefono.
Arrivi e partenze
Check-in: dalle 14.00
Check-out: entro le 10.00
In caso di arrivo dopo le 18.00, vi preghiamo di telefonarci o informarci con un breve messaggio.
Prezzi
Tutti i prezzi si intendono a persona al giorno.
Salvo errori e omissioni.
bambini
Accesso per i bambini a partire dai 8 anni!
Siamo un piccolo hotel e non siamo attrezzati per i bambini piccoli, pertanto vi chiediamo di comprendere che i bambini sono accettati solo a partire dai 8 anni di età, grazie.
riduzioni valide per un letto aggiuntivo nella camera dei due genitori paganti tariffa intera
da 8 a 9 anni: -50% sulla tariffa alberghiera
da 10 a 13 anni: -30% sulla tariffa alberghiera
dai 14 anni in su: -10% sulla tariffa alberghiera
Single con bambini
1 adulto + 1 bambino (dai 8 a 13 anni) = 30% di sconto per il bambino
(escluso alta stagione)
Camera singola
Nel nostro Hotel abbiamo 1 camera singola quale puó essere prenotato direttamente da noi. Qualora questa camera singola sia già occupata e volessi comunque pernottare in una camera singola, addebiteremo un supplemento di € 25,00 al giorno per l’uso di una camera doppia a uso singola.
Accappatoi
All’arrivo troverete in tutte le camere gli accappatoi per il centro benessere.
Se fate una vacanza breve di 1-3 giorni calcoliamo € 10,00.- per accappatoio.
I cani sono benvenuti! su richiesta ma non in tutti i periodi!
Vi preghiamo di informarci per tempo sulla razza del vostro cane. Non è consentito portare un cane in ciascuna delle nostre camere. Non più di 1 cane in camera. Per i cani è prevista una tariffa giornaliera di € 20,00 (cibo escluso). Vi preghiamo di portare le coperte e la cesta per la camera. I cani non sono ammessi nella sala da pranzo, in piscina, nel centro benessere e nella sala giochi. In hotel vige l’obbligo di portare i cani al guinzaglio. Il proprietario del cane risponderà per eventuali danni di qualsiasi natura.
INFORMAZIONI IMPORTANTI
- Con la prenotazione del “pernottamento con colazione” verranno dedotti € 10,00 a persona.
- I pasti non consumati non verranno detratti dal prezzo.
- Modalità di pagamento
Contanti (max. € 1.999,99), assegno o carta di credito (Visa, Mastercard, Eurocard e carte bancomat). - Le prenotazioni avranno valore di contratto solo dopo reciproca conferma scritta e dopo il versamento di una caparra.
Fumo
Vi preghiamo di comprendere che in tutto l’hotel vige il divieto di fumo. È possibile fumare sui balconi e sulla terrazza.
Deposito
Sci e scarponi da neve in inverno
Scarponi da trekking e mountain bike in estate
Parcheggio
Davanti all’hotel
Skibus
Nei mesi invernali è possibile raggiungere comodamente il comprensorio sciistico con lo skibus gratuito.
Moto
- Angolo officina
- Posti coperti (numero limitato)
- Idropulitrice
CONDIZIONI generali DI CANCELLAZIONE
Ci auguriamo che non accada, ma nel caso dovessi annullare la vacanza, ti preghiamo di comunicarcelo personalmente e ci impegneremo a gestire al meglio la tua richiesta in modo veloce e senza cavilli burocratici per la soddisfazione di tutti.
- Le cancellazioni effettuate fino a 31 giorni prima dell’arrivo non comportano alcun costo aggiuntivo.
- La cancellazione della prenotazione da 30 a 15 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 30% dei servizi prenotati.
- La cancellazione della prenotazione da 14 a 8 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 50% dei servizi prenotati.
- La cancellazione della prenotazione da 7 a 1 giorno prima della data d'arrivo comporta una penale del 80% dei servizi prenotati.
- La cancellazione della prenotazione al giorno d'arrivo comporta una penale del 100% dei servizi prenotati.
- In caso di partenza anticipata, arrivo tardivo o mancata presentazione, saranno addebitate spese di cancellazione pari al 100% dell'importo versato per i giorni prenotati e non goduti.
Per proteggervi da eventuali spese di annullamento, vi consigliamo di stipulare la nostra assicurazione annullamento viaggio: Europäische Reiseversicherung
Un buon consiglio: la “Europäische Reiseversicherung” ha attualmente incluso nel suo ambito assicurativo anche i casi di annullamento e di interruzione del viaggio in relazione a Covid-19. Si consiglia di stipulare l'assicurazione di annullamento del viaggio insieme alla prenotazione della vacanza.
Alto Adige GuestPass Senales
- Al perfezionamento del contratto di soggiorno, l'ospite riceverà il Südtirol Alto Adige Guest Pass (di seguito Guest Pass), valido per tutta la durata del soggiorno e dalle ore 0:00 del giorno di arrivo alle ore 24:00 del giorno di partenza, ai sensi della Delibera della Giunta Provinciale dell'Alto Adige n. 732/2022.
- La carta ospiti comprende l'utilizzo di tutti i mezzi di trasporto pubblico all'interno dell'area della rete denominata “südtirolmobil” e ulteriori servizi aggiuntivi, che variano a seconda dell'organizzazione turistica. Informazioni dettagliate sono disponibili sul sito: suedtirol-guestpass.info
- L'unico fornitore in Alto Adige del Guest Pass è il Consorzio Mobilità, nominato come ente unico di coordinamento in conformità con la delibera della Giunta Provinciale sopra citata. I dettagli dei servizi aggiuntivi associati al Guest Pass e le condizioni di utilizzo dello stesso sono comunicati dal soggetto terzo responsabile dell'emissione e della gestione del Guest Pass. Informazioni dettagliate sono disponibili all'indirizzo: suedtirol-guestpass.info